Aviso de privacidad.

01Responsable de tus datos

El C.P. Mario Hernández Ayón, quien opera comercialmente como Servicios Levicomsa, con domicilio en Boulevard Tepic-Xalisco No. 7, Col. Caja de Agua, C.P. 63158, Tepic, Nayarit, es responsable del uso y protección de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

02Datos personales que recabamos

Según el trámite que nos encargues, podemos recabar los siguientes datos, ya sea en persona, por teléfono, por WhatsApp o a través de nuestra agenda en línea:

• Identificación y contacto: nombre, fecha de nacimiento, domicilio, teléfono, correo electrónico e identificación oficial.
• Seguridad social y fiscales: Número de Seguridad Social (NSS), CURP, RFC, semanas cotizadas, historial laboral y salarial, y datos de tu AFORE.
• Patrimoniales y financieros: ingresos, información para declaraciones, datos bancarios para pagos o préstamos, y monto de tu pensión.
• De tu negocio u obra: registro patronal, datos de tus trabajadores, registros de obra y de REPSE.
• De terceros: datos de beneficiarios o trabajadores que nos proporciones. Al darlos, confirmas que cuentas con su autorización.

No recabamos datos personales sensibles. Si algún trámite los necesitara, te pediremos tu consentimiento expreso y por escrito antes de usarlos.

03Para qué usamos tus datos

Finalidades necesarias, sin las cuales no podríamos prestarte el servicio:

• Realizar tus trámites de pensión, Modalidad 40, AFORE y préstamos.
• Realizar trámites patronales y afiliatorios ante el IMSS, y registros de obra y REPSE.
• Llevar tu contabilidad, nóminas, facturación y declaraciones ante el SAT.
• Agendar y confirmar tus citas, y darte seguimiento sobre el avance de tu trámite.
• Cobrar nuestros servicios, emitir facturas y cumplir obligaciones legales.

Finalidades adicionales, que no son necesarias para el servicio:

• Enviarte avisos, cambios de horario e información de servicios que pueden interesarte.
• Pedirte tu opinión sobre la atención que recibiste.

04Con quién compartimos tus datos

Para hacer tus trámites necesitamos compartir tus datos con las siguientes instituciones, únicamente para el trámite que nos pediste:

• Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), para pensiones, Modalidad 40 y trámites patronales y afiliatorios.
• Servicio de Administración Tributaria (SAT), para declaraciones, facturación y obligaciones fiscales.
• Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STPS), para el registro y las informativas de REPSE.
• Administradoras de Fondos para el Retiro (AFORE), para retiros y consultas de tu cuenta.
• Instituciones financieras, cuando solicitas un préstamo o un plan de retiro.

Estas transferencias son necesarias para cumplir con el servicio que contratas o con obligaciones legales, por lo que no requieren tu consentimiento. No vendemos ni compartimos tus datos con fines publicitarios.

05Tus derechos ARCO

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son incorrectos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios y Oponerte a su uso para fines específicos.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a marioh@levicomsa.com o entrégala en la Sucursal Matriz, con lo siguiente:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Una copia de tu identificación oficial o, en su caso, de quien te represente.
• La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer.

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si la solicitud procede, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

06Revocar tu consentimiento o limitar el uso

Puedes revocar en cualquier momento el consentimiento que nos diste para usar tus datos, o pedirnos que limitemos su uso, con el mismo procedimiento de los derechos ARCO. Ten en cuenta que, si la revocación afecta una finalidad necesaria, podríamos no poder continuar con tu trámite.

También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

07Cookies y uso de nuestro sitio web

Nuestro sitio usa cookies y tecnologías similares para funcionar y conocer cómo se usa. Además incluye servicios de terceros que pueden recabar datos de navegación, como la agenda de citas en línea, los mapas de Google y los botones de WhatsApp. Al usarlos, también aplican los avisos de privacidad de esos servicios.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas partes del sitio, como la agenda, podrían dejar de funcionar.

08Cambios a este aviso

Este aviso puede cambiar por nuevas disposiciones legales o por cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, en levicomsa.com/aviso-de-privacidad, con su fecha de actualización.